ความท้าทายในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่
- ความท้าทายด้านการบริหารคนในยุคปัจจุบัน
- ปัญหาและแนวโน้มที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพองค์กร
ทิศทางและกระแสการบริหารคนในปัจจุบันและอนาคต
- แนวโน้มการบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่
- ความคาดหวังของพนักงานในโลกการทำงานยุคใหม่
แนวคิดและความสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
- ความหมายและความสำคัญของ HR
- HR กับความสำเร็จขององค์กร
การบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
- แนวคิดการบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์
- การบริหารคนให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
4 บทบาทของ HR สมัยใหม่
- Strategic Partner, Change Agent, Administrative Expert, Employee Champion
บทบาทของ Line Manager VS ฝ่าย HR
- ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบ
- การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างานกับงานบริหารทรัพยากรมนุษย์
- การวางแผนกำลังคน (Manpower Planning)
- การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection)
- การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
- การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development)
- การบริหารค่าตอบแทน (Remuneration)
- การบริหารแรงงานสัมพันธ์และกฎหมายแรงงาน
เครื่องมือและระบบที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่
- การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection)
- ความรู้พื้นฐานด้านการสัมภาษณ์งาน (Job Interview)
- การจัดทำ Job Description และ Job Profile บนพื้นฐาน Competency
- การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development)
- การปกครองลูกน้องตามสถานการณ์
ระบบสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจ
- ปัจจัยสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
- การสร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวก
- การรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กร
Workshop
Workshop 1 : หัวหน้างานกับบทบาทนักพัฒนาทีม Counselor, Coach, Consultant, Trainer
Workshop 2 : วิเคราะห์สไตล์ลูกน้อง 4 ประเภท
- Dead Wood, Work Horse, Problem Child, The Star พร้อมฝึกแนวทางการบริหารความสัมพันธ์และบริหารผลงานให้เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละประเภท
