In-house Training

^{_{09.00 – 09.30}}

^{_{Ice Breaking: “Together We Win!"}}

^{_{- กิจกรรมนับตัวเลข กระตุ้นสติ ต่อมเต็มใจ ร้องเพลงทักทาย}}

^{_{- กิจกรรม 9 ช่องสร้างสัมพันธ์ในทีม Johari Window}}

^{_{- แบ่งกลุ่มจำนวน 4 กลุ่ม}}

^{_{- แต่งตั้งหัวหน้าทีม / ตั้งชื่อกลุ่ม / แจ้งกติกาการเรียนรู้}}

_________________________________________

^{_{09.30 – 10.30}}

^{_{ช่วงที่ 1 : ความเข้าใจพื้นฐานของการประสานงานและการทำงานเป็นทีม}}

^{_{- ความหมายและความสำคัญของการประสานงานและ การทำงานเป็นทีม}}

^{_{- ความแตกต่างระหว่าง “ทำงานร่วมกัน” และ “ทำงานเป็นทีม”}}

^{_{- องค์ประกอบของทีมที่มีความสำเร็จ (Team Paradigm)}}

^{_{- ผู้นำทีมที่มีประสิทธิภาพ (Modern Leader)}}

^{_{- สมาชิกของทีม (Team member)}}

^{_{- เป้าหมายการทำงานร่วมกัน ( Goal )}}

^{_{- บทบาทหน้าที่/ระบบ/วิธีการ (Role/System/Method)}}

^{_{- แผนงานที่ชัดเจน ( Action Plan )}}

^{_{- การสื่อสารที่ดี ( Communication )}}

^{_{- ความสัมพันธ์ในทีม (Interpersonal Skills)}}

^{_{กิจกรรม THE BOX}}

^{_{- วิทยากรเตรียมอุปกรณ์ 4 ชุดเพื่อแข่งขันกัน 2 รอบ กลุ่มไหนชนะได้คะแนน}}

^{_{- เข้าใจคำว่า T-E-A-M-W-O-R-K และการทำงานร่วมกันเป็นทีม}}

^{_{- เทคนิคสำคัญของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ (Teamwork Techniques )}}

^{_{** กิจกรรมการค้นหาปัญหา /สาเหตุ ของปัญหาภายในทีมพร้อมส่งตัวแทนนำเสนอ}}

_________________________________________

^{_{10.30 – 10.45}}

^{_{พักเบรค}}

^{_{10.45 – 12.00}}

^{_{ช่วงที่ 2 : การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Coordination)}}

_________________________________________

^{_{- อุปสรรคของการประสานงานระหว่างแผนก}}

^{_{- การสื่อสารในแนวราบ แนวตั้ง และแนวข้ามสายงาน}}

^{_{- เทคนิคการประสานงานอย่างมืออาชีพ (TAPS Model / 4Cs Model)- Workshop: “Mission Possible” จำลองภารกิจประสานงานระหว่างฝ่ายเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน}}

_________________________________________

^{_{12.00 – 13.00}}

^{_{พักกลางวัน}}

^{_{13.00 – 14.30}}

^{_{ช่วงที่ 3 : การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ (High Performance Team)}}

_________________________________________

^{_{- ลักษณะของทีมประสิทธิภาพสูง (High Performance Team)}}

^{_{- บทบาทผู้นำและผู้ตามในทีม}}

^{_{- การบริหารความขัดแย้ง (Conflict Management)}}

^{_{กิจกรรม THE Tube การแก้ไขปัญหา ความขัดแย้ง}}

_________________________________________

^{_{14.30 – 14.45}}

^{_{พักเบรค}}

^{_{14.45 – 15.45}}

^{_{ช่วงที่ 4 : การสื่อสารและ Feedback เพื่อความร่วมมือในทีม}}

_________________________________________

^{_{- การสื่อสารเชิงบวกเพื่อสร้างความร่วมมือ}}

^{_{- การฟังเชิงรุก (Active Listening)}}

^{_{- การให้และรับ Feedback อย่างสร้างสรรค์ (COIN Model / SBI Model)}}

^{_{- Role Play: การสื่อสารในสถานการณ์จริงขององค์กร}}

_________________________________________

^{_{15.45 – 16.00}}

^{_{สรุปและถอดบทเรียน (Reflection)}}

^{_{- AAR (After Action Review): อะไรคือสิ่งที่เราได้เรียนรู้?}}

^{_{- การประยุกต์ใช้ในหน่วยงานจริง}}

^{_{- สรุปแนวทางการทำงานร่วมกันในองค์กร}}

_________________________________________