หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ
We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development
Effective Directing, Delegation & Follow up Techniques
การพัฒนาเพิ่มทักษะและขีดความสามารถของบุคลากรหัวหน้างาน / ผู้นำในองค์กร ล้วนมีบทบาทที่สำคัญที่สุดที่จะเป็นหัวหน้างานหรือผู้นำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จหรือความล้มเหลว หัวหน้างานหรือผู้นำในองค์กรทุกคน จะต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถและทักษะในหลายๆด้าน เช่น มีทักษะการเป็นหัวหน้างานและภาวะผู้นำที่ดี ใช้หลักการบริหาร และการจัดการ การสั่งงาน มอบหมายงาน ควบคุมและติดตามงานได้อย่างมืออาชีพ มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของการเป็นผู้บริหารที่ดี รู้จักวิธี การเรียนรู้ตนเองและการเรียนรู้บุคคลอื่นได้เป็นอย่างดี และต้องเป็นผู้ที่รู้จัก หลักจิตวิทยาในการบริหารเป็นอย่างดี ดังนั้น ในการอบรมด้านการจัดการ การสั่งงาน มอบหมายงาน ควบคุมและติดตามงานได้อย่างมืออาชีพ จึงเป็นการเติมเต็มและเสริมสร้างให้หัวหน้างาน/ผู้นำทุกท่านได้มีโอกาสเรียนรู้และพัฒนาขีดความสามารถได้อีกทาง เพื่อที่จะได้เป็นผู้นำหรือหัวหน้างาน ที่สามารถนำพาองค์กรไปถึงเป้าหมายและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ
1. เพื่อทำความเข้าใจสไตล์การทำงานของลูกน้อง 4 แบบและภาวะผู้นำตามสถานการณ์
2. เพื่อให้เกิดการเรียนรู้เทคนิคการการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้สามารถนำความรู้ เทคนิค วิธีการ ที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้จริง
|
เวลา |
หัวข้อ |
เนื้อหา / รายละเอียด |
|
09.00 - 09.30 น. |
กิจกรรมละลายพฤติกรรม |
กิจกรรมทักทาย |
|
09.40 - 10.30 น. |
หัวหน้างานกับการสั่งงาน มอบหมายงาน -ลูกน้อง 4 แบบ |
- บทบาท หน้าที่ ความหมาย ของหัวหน้างานและผู้นำในฐานะผู้สั่งงาน มอบหมายงาน - ความหมายและความแตกต่างระหว่างการสั่งงานและมอบหมายงาน - ประโยชน์ ความสำคัญของการสั่งงาน มอบหมายงาน - เรียนรู้พฤติกรรมในการทำงานของลูกน้องในการสั่งงาน มอบหมายงาน * เรียนรู้พฤติกรรมลูกน้องทั้ง 4 ประเภท ( Deadwood, Workhorse, Problem Child, the Star) ทำกิจกรรมประเมินว่าลูกน้องเป็นพนักงานรูปแบบไหน โดยมีคำถาม 10 ข้อแล้วให้หัวหน้าประเมินลูกน้อง ตัวอย่างของพนักงานดีเด่นกับพนักงานยอดแย่ ทำแบบประเมินทุกคน |
|
10.30 - 10.45 น. |
พักเบรคช่วงเช้า |
|
|
10.45-12.00 |
ลูกน้อง 4 แบบ (ต่อ) |
- แนวทางการสั่งงาน มอบหมาย ให้เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละแบบ **ทำกิจกรรมให้วิเคราะห์ว่าลูกน้องแต่ละแบบไหนเหมาะสมกับการบริหารจัดการอย่างไร - ส่งตัวแทนแต่ละกลุ่มนำเสนอ - เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญของงานก่อนที่จะสั่งงาน มอบหมายงาน - ความสำคัญและประเด็นที่มัก “ละเลย” ของการสั่งงาน มอบหมายควบคุมและติดตามงาน - งานที่ “ควรและไม่ควร” มอบหมาย |
|
12.00-13.00 |
พักกลางวัน |
|
|
13.00-14.30 |
หลักการประชุมทีมงาน |
- หลักการประชุมทีมงานเพื่อการสื่อสารในการสั่งงาน มอบหมายงาน อธิบายหลักการประชุมทีมก่อนเริ่มงาน ในการสั่งงาน มอบหมายงาน 7 ขั้นตอน 1. สวัสดีทักทาย (สร้างความสนิทสนมในทีม) 2. สอบถาม / ชี้แจง ผลงานเมื่อวาน (ติดตามงาน) 3. เมื่องานผลิตมีปัญหา ถามหาสาเหตุความผิดพลาดและแก้ไขร่วมกัน ( วิเคราะห์สาเหตุ แก้ไขปัญหา, สอนงานกระตุ้น จูงใจ) 4. งานผลิต / งานอื่นๆ ที่ต้องทำวันนี้ ( สั่งงาน, มอบหมายงาน ให้ได้ใจและงาน ) 5. แจ้งข่าวสารที่เป็นประโยชน์ / ทำกิจกรรม Safety talk 6. เช็คอัตรากำลังพล/ชุด อุปกรณ์ ที่ต้องมี 7. ปลุกยักษ์ ก่อนเริ่มงาน ** ทำกิจกรรม ประชุมก่อนเริ่มงาน กลุ่มละ 5 นาที |
|
14.30-14.45 น. |
พักเบรคช่วงบ่าย |
|
|
14.45-16.30 |
หลักการควบคุม ติดตามงานที่ดี |
-การสร้างแรงจูงใจให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาในการมอบหมายงาน ด้วยหลัก 6 Disciplines (Workshop) -เทคนิคการควบคุม ติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพให้ได้ทั้งงานและได้ใจลูกน้อง -เครื่องมือที่ใช้ในการติดตามงานและเทคนิคการติดตามงานที่ดี - ทักษะการให้ Feedback- Feedforward สำหรับการติดตามงาน ** กิจกรรม Feedback การสั่งงาน มอบหมายงาน โดยให้แต่ละคนออกแบบกิจจกรรมที่ต้อง Feedback กิจกรรมของตนเองและจับคู่ Feedback - สรุปการเรียนรู้ ทำข้อสอบ ถ่ายภาพ |
กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา
