In-house Training
หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ
We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development
In-house Training
10 ก้าวสู่การเป็นสุดยอดหัวหน้างานเชิงปฏิบัติการ (10 Steps to Be Great Supervisor in Practice)
- wisadmin
- 10 ก.ย. 2568
- 15 ครั้ง
10 ก้าวสู่การเป็นสุดยอดหัวหน้างานเชิงปฏิบัติการ
(10 Steps to Be Great Supervisor in Practice)
หลักการและเหตุผล
พนักงานที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้งให้เข้ามาดำรงตำแหน่งหัวหน้างานนั้น ส่วนใหญ่มักไม่ค่อยมีการเตรียมตัวในการรับตำแหน่งมาก่อน เมื่อเข้ามารับตำแหน่งก็ไม่อาจที่จะปกครอง บังคับบัญชา บริหารจัดการ ดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาและเกิดมีการลองผิดลองถูกในการทำงานอันอาจจะทำให้มีปัญหาเกิดผลกระทบในการทำงานและเกิดความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์และองค์กรได้ ดังนั้นการที่จะคัดเลือกพนักงานเพื่อรับตำแหน่งหัวหน้างานจึงควรมีการเตรียมตัวความพร้อมให้กับพนักงานในการที่จะรับบทบาทหน้าที่หัวหน้างานในการบริหารจัดการและการบังคับบัญชา เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
หลักสูตรนี้ เป็นหลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อให้พนักงานที่กำลังจะได้รับเลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่งได้มีการเรียนรู้และเกิดความเข้าใจ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในเรื่องเกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมของตนเองและเรียนรู้ทักษะการทำงานในตำแหน่งหัวหน้างานเบื้องต้นที่จำเป็นต้องมีเพื่อสามารถเริ่มปฏิบัติการที่ได้รับมอบหมายได้ทันที
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
- เพื่อให้เข้าใจ กรอบแนวคิด (Mid set) ของการดำรงตำแหน่งหัวหน้างานที่ทรงประสิทธิภาพ
- เพื่อสร้างความเข้าใจใน “ความหมาย บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบ” ของหัวหน้าและความคาดหวังขององค์กร
- เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และ “รู้จักตน รู้จักคน รู้จักงาน” ที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องใส่ใจและนำไปใช้ในการบริหารเชิงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- เรียนรู้และเข้าใจใน คุณลักษณะ พฤติกรรมของหัวหน้างานและผู้ใต้บังคับบัญชา และแนวทางการทำงานร่วมกันตามพฤติกรรมชี้บ่ง ของตนเองและลูกน้องอย่างเต็มประสิทธิภาพ
- เรียนรู้เทคนิคและทักษะใน เครื่องมือในการทำงาน ของการเป็นหัวหน้างานที่จำเป็นและสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
หัวข้อการสัมมนา
- กรอบความคิด (Mind set) ของการก้าวขึ้นมาเป็นเป็นหัวหน้างาน
- ความหมาย ความสำคัญ บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของ “หัวหน้างาน” ในองค์กร
- หัวหน้างานแบบไหนที่องค์กรต้องการและคาดหวัง
- 4 C แห่งการเป็น “ หัวหน้างานมืออาชีพ” ที่องค์กรคาดหวัง
- 4C แห่งการเป็นสุดยอดหัวหน้างาน
- หัวหน้างานยุคใหม่ที่ลูกน้องและองค์กรคาดหวัง
- ภาวะผู้นำที่หัวหน้างานต้องมี
- คุณจะก้าวเข้าสู่หัวหน้างานแบบ “มืออาชีพ” หรือ “มีอาชีพ” ??
- 3 รู้ (รู้ตน รู้คน รู้งาน) ในการเพิ่มประสิทธิผลการเป็นหัวหน้างานที่ทรงคุณค่า
- รู้ตน ( รู้จักสไตล์การทำงานของตนเองด้วยหลักการ DISC )
- รู้คน (รู้จักลูกน้องแต่ละแบบ,และการปรับตัวในการทำงานกับความแตกต่างของแต่ละ Generation,เพื่อการปรับตัวเข้ากับผู้ใต้บังคับบัญชา,ผู้บังคับบัญชาและทีมงาน)
- รู้งาน ( งานตนเอง-Responsibility, งานในความดูแล-Accountability)
- ทักษะการทำงานสาหรับหัวหน้างานมือใหม่ที่ต้องรู้
- ทักษะการสื่อสารและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication)
- ทักษะการสร้างมนุษยสัมพันธ์ต่อกัน (Relationship)
- ทักษะการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาในการทำงาน(Motivation)
- ทักษะการคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการทำงาน(Creative Thinking)
- ทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Making)
- ทักษะการประเมินผลและการป้อนข้อมูลย้อนกลับ (Evaluation & Feedback)
- ทักษะการ “ทำงานเป็นทีม” สู่ความสาเร็จ (Teamwork)
รูปแบบการสัมมนา
- บรรยาย (Lecture) แบบมีส่วนร่วม 50%
- กิจกรรมเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ ABL / Work Shop / Case Study 40%
- สรุปบทเรียน / แลกเปลี่ยนความคิดเห็น / ถาม-ตอบ 10%
หลักสูตรเหมาะสาหรับ
- หัวหน้างาน ผู้ช่วยหัวหน้างาน เจ้าหน้าที่อาวุโส พนักงานที่จะได้เลื่อนเป็นหัวหน้างานและพนักงานทุกหน่วยงานในองค์กร
ระยะเวลาในการอบรม
- วัน (09.00 – 16.30 น.)
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
สนใจหลักสูตรนี้?
กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา
