วัตถุประสงค์การเรียนรู้
เพื่อให้ทราบถึงรูปแบบของ DISC Model
เพื่อให้เข้าใจคุณลักษณะ และพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภท
เพื่อสามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดี และเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า
เพื่อฝึกทักษะที่จำเป็นในเป็นพนักงานขายกับการบริการอย่างมืออาชีพ
Professional Sales & Service
การขายกับการบริการอย่างมืออาชีพ (Professional Sales & Service)
เพื่อให้ทราบถึงรูปแบบของ DISC Model
เพื่อให้เข้าใจคุณลักษณะ และพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละประเภท
เพื่อสามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดี และเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า
เพื่อฝึกทักษะที่จำเป็นในเป็นพนักงานขายกับการบริการอย่างมืออาชีพ
พนักงานขาย (Sale) ที่มีหน้าที่บริการและนำเสนอข้อมูล เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และสามารถเสนอขายสินค้าและบริการให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจ คุ้มค่ากับการซื้อสินค้า ซึ่งมีเกรดสินค้าให้เลือกตั้งแต่ระดับปานกลางจนถึงระดับพรีเมี่ยม ฉะนั้น พนักงานขายจำเป็นต้องเรียนรู้ และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของการเป็นพนักงานขายให้ได้อย่างดีเพื่อให้งานขายประสบความสำเร็จ ดังนั้น ผู้เข้ารับอบรมในหลักสูตรนี้จะได้เรียนรู้เทคนิค คุณลักษณะ และพฤติกรรมของลูกค้าด้วยทฤษฎี DISC ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าในแต่ละประเภท นอกจากนั้น จะได้เรียนรู้เทคนิคการสื่อสาร การบริการ เพื่อดูแลลูกค้าแต่ละประเภทอย่างมีประสิทธิภาพ นำมาซึ่งยอดขายที่เพิ่มขึ้น เพื่อให้องค์กรเป็นที่ยอมรับและยั่งยืนตลอดไป
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
อุปกรณ์ที่ใช้และรูปแบบการจัดห้องสัมมนา
กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา