In-house Training

In-house Training

หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ

WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR GROWTH
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR SUCCESS
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR PROFITABILITY

We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development

Problem Solving and Decision Making

การวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ

ในการทำงานผู้บริหารหรือผู้จัดการมักจะต้องพบเจอกับปัญหาและอุปสรรคในการทำงานอยู่เสมอทั้งในเรื่องของคนและงาน หากผู้บริหารหรือผู้จัดการไม่มีหรือไม่ทราบหลักวิธีการแก้ไขปัญหา หรือขาดทักษะในการตัดสินใจที่เหมาะสมกับสถานการณ์ ก็จะทำให้ปัญหาและอุปสรรคที่พบก็ยิ่งจะทวีคูณขึ้นหลายต่อหลายเท่าตัวส่งผลกระทบรุนแรงต่อทีมงานและองค์กร ดังนั้น ผู้บริหารหรือผู้จัดการ จึงจำเป็นต้องเพิ่มพูนความรู้ทักษะการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่องให้สอดรับกับปัญหา และอุปสรรคที่เกิดขึ้นตลอดเวลา เพื่อทำให้เกิดการพัฒนาผลงานที่ดีขึ้นและเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้นต่อไป

ระยะเวลา 1 วัน
30 คน
พื้นฐาน - สูง

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

ทราบถึงความหมาย การกำหนดประเด็นปัญหา ขอบเขตและความเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบของปัญหา สาเหตุและผลกระทบ และเข้าใจวิธีการของการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ

เทคนิคการค้นหาต้นตอสาเหตุของปัญหาอย่างเป็นระบบ ด้วยการเก็บรวมรวมข้อเท็จจริงของปัญหา ซึ่งจะนำไปสู่การวิเคราะห์หาสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุด

เทคนิคการพิจารณาทางเลือกเพื่อการตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุดและได้รับการยอมรับจากทุกๆฝ่าย การตัดสินใจที่ดีจะประกอบไปด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ในการตัดสินใจอย่างชัดเจน

หัวข้อการเรียนรู้

รายละเอียด

  • สร้างความสัมพันธ์ (ละลายพฤติกรรม)

กิจกรรมส่งเสริมให้กล้าแสดงออก สร้างความสนิทสนมให้รู้จักกันมากขึ้น ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ระหว่างแผนก เพื่อหลอมละลายอัตตาหลอมใจเป็นหนึ่ง สร้างความคุ้นเคยสนิทสนมแผนก ปรับทัศนคติเพื่อที่จะเข้าสู่แนวคิดความสำคัญของการคิดนอกกรอบ เช่นกิจกรรมทักทาย สวัสดีนานาชาติ กิจกรรมคนแบบไหนที่องค์กรต้องการ เป็นต้น

  • บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการในการ “แก้ไขปัญหาและตัดสินใจ"

- ผู้จัดการกับการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในงาน

- ทักษะสำคัญในการแก้ไขปัญหาของผู้จัดการ การฟัง / การตั้งคำถาม / การสะท้อนกลับ

  • กระบวนการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพด้วย DMAIC
  • เทคนิคและเครื่องมือในการแก้ไขและตัดสินใจ

- การแก้ไขปัญหาแบบมีส่วนร่วมด้วยเทคนิคการระดมสมอง (Brainstorming Technique)

- เครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ 7 QC Tools, Game Theory, Decision Tree 

  • การแก้ไขปัญหาร่วมกันเป็นทีมอย่างยั่งยืน
  • การนำเสนอและติดตามการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • Workshop : ฝึกปฏิบัติการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ ของผู้จัดการ

รูปแบบการสัมมนา

  • การบรรยาย : 40 %
  • เกมส์ /กิจกรรมกลุ่ม /ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานของกลุ่ม : 50 %
  • กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ : 10 %

หลักสูตรเหมาะสำหรับ

  • ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ และผู้จัดการอาวุโส

สนใจหลักสูตรนี้?

กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ

ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม

ระดับของพนักงานที่เข้าอบรม

งบประมาณการฝึกอบรมต่อวัน