In-house Training

การประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Effective Meeting Techniques

หลักการและเหตุผล

           ในองค์กรมีการทำงานร่วมกันและสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้ คือการร่วมนั่งคุย ปรึกษาหารือกัน ร่วมตัดสินใจ นั้นคืออีกงานที่หนีกันไม่ได้  “การประชุม”  ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารและการทำงานเป็นทีม (Team work)  การประชุมที่มีประสิทธิภาพต้องมีเป้าหมายแน่นอน  มีวาระการประชุมชัดเจน ใช้เวลาไม่นาน ผู้เข้าร่วมประชุมมีส่วนร่วมแสดงความคิดเห็น การประชุมทุกครั้งต้องมีบันทึกการประชุมอย่างถูกต้อง  ทั้งนี้การเตรียมการประชุมเป็นเรื่องที่จำเป็น เช่น สถานที่ เตรียมวาระการประชุม เตรียมเอกสาร อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง  หากการประชุมดีย่อมนำสู่การติดตามหรือการปฏิบัติงานที่ดีมีประสิทธิภาพเช่นกัน   

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาท หน้าที่และเทคนิคการประชุมที่มีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดทักษะในการจัดการประชุมในองค์กร

หัวข้อและการเรียนรู้

• เรียนรู้ความเข้าใจของวัตถุประสงค์ของการประชุมที่ถูกต้อง
• เรียนรู้บทบาท หน้าที่ในแต่ละส่วนที่เข้าประชุมร่วมกัน
• เรียนรู้ปัญหาและอุปสรรค์ที่จะทำให้การประชุมไม่มีประสิทธิภาพ
• เรียนรู้การเตรียมการประชุมที่ดี รูปแบบของรายงานการประชุมที่ดี
• เรียนรู้เทคนิคการดำเนินการประชุมที่มีประสอทธิภาพ
• เรียนรู้มารยาทที่ควรทำและไม่ควรทำระหว่างการประชุม (DO & Don’t)
• เรียนรู้ทักษะในการสื่อสารในการประชุม พูดเป็น ฟังเป็น ถามเป็น
• เรียนรู้เทคนิคการจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการประชุม
• เรียนรู้ เทคนิค After Action Review: AAR
• เรียนรู้การประชุมที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรเพื่อนำสู่การปฏิบัติงานที่ดี
• ฝึกปฏิบัติการประชุม
• สรุป ถาม-ดอบ

รูปแบบการสัมมนา

• การบรรยายแบบมีส่วนร่วม                                                                           40%
• กิจกรรมกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติ Workshop/Role play และการนำเสนอผลงานกลุ่ม      60%

หลักสูตรเหมาะสำหรับ:       หัวหน้างาน,หัวหน้าแผนก และพนักงานทุกคนในองค์กร   

ระยะเวลาในการอบรม:       1   วัน  (09.00 – 16.00 น.)  จำนวน  6  ชั่วโมง

อุปกรณ์ที่ใช้ในการฝึกอบรม:  - LCD       - Flip Chart    - Microphone    - Classroom and Workshop