In-house Training
หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ
We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development
In-house Training
เทคนิคการสัมภาษณ์งานแบบ CBI อย่างมีประสิทธิภาพ
- wisadmin
- 11 ก.ย. 2568
- 15 ครั้ง
เทคนิคการสัมภาษณ์งานแบบ CBI อย่างมีประสิทธิภาพ
Effective Competency Based Interview Training Course
หลักการและเหตุผล
กระบวนการสรรหาและคัดเลือก เป็นกระบวนการสำคัญในการหาบุคลลากรที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมกับงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ รวมถึงมีความสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างยั่งยืน การจ้างงานพนักงานที่ไม่เหมาะสม เป็นต้นทุนที่องค์กรได้แบกรับภาระไป แล้วเครื่องมืออะไรที่จะทาให้องค์กรกลั่นกรองคนที่มีความสามารถมีสมรรถนะในการทำงานตามที่องค์กรนั้นๆ ต้องการ
หลักสูตรฝึกอบรมนี้ จัดทาขึ้นเพื่อมุ่งเสริมสร้างความรู้และทักษะเกี่ยวกับการนำ Competency มาใช้ใน“การสัมภาษณ์เพื่อเจาะพฤติกรรมที่คาดหวังของตำแหน่งงาน” ผ่าน Smart JD ให้แก่ HR, หัวหน้างาน, Line Manager เพื่อให้สามารถนำความรู้และเทคนิคดังกล่าวไปใช้เป็นเครื่องมือในการคัดเลือกผู้สมัคร ขจัดปัญหาการคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณลักษณะหรือความสามารถ ไม่ตรงตามตำแหน่งงาน เพิ่มความแม่นยำในการคัดเลือกพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ตระหนักรู้และมีความเข้าใจภาพรวมในกระบวนการสรรหา การคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมกับองค์กรและผลกระทบในการสัมภาษณ์หรือคัดเลือกพนักงานที่ไม่เหมาะสม
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกการใช้ JD ให้เป็น SMART JD หรือฟอร์มในการสัมภาษณ์พนักงานที่ตรงกับทักษะที่จำเป็นในการคัดเลือกผู้สมัคร ให้ตรงกับตำแหน่งงาน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจเทคนิคและทักษะการสัมภาษณ์งานโดยอิงพฤติกรรม เพื่อสามารถคัดเลือกผู้สมัครได้จากใบสมัครงานในเบื้องต้นสร้างชุดคำถาม ประเมินพฤติกรรมผู้สมัครที่พึงประสงค์ของตำแหน่งงาน ให้คัดเลือกผู้สมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการสัมมนา
- หลักการและแนวคิดในการนำ Competency มาใช้ในการสัมภาษณ์งาน
- รูปแบบการสัมภาษณ์อย่างมืออาชีพได้
- การสร้างแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview)
- การออกแบบข้อคำถามที่สอดคล้องกับ Competency Model ขององค์กร
- เทคนิคในการคัดเลือกใบสมัครและการ Pre-Screening แบบมีประสิทธิภาพ
- บทสนทนากับผู้สมัครที่สร้างความประทับใจ
- เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเพื่อค้นหาคนที่ใช่ (S-T-A-R Technique)
- สร้างบรรยากาศที่ดีเพื่อสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร
- ศึกษาประวัติของผู้สมัครก่อนเข้าสัมภาษณ์
- บอกจุดมุ่งหมายของการสัมภาษณ์และเปิดโอกาสให้ผู้สมัครได้สอบถาม
- S-T-A-R Technique
- คำถามเจาะถึงพฤติกรรม
- คำถามติดตามเพื่อค้นหาความจริงจากผู้สมัคร
- การฟังสิ่งที่ผู้สมัครพูด
- การค้นหา STAR จริง หรือ ปลอม
วิธีการเรียนรู้
- การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 40%
- ฝึกปฏิบัติ workshopและนำเสนอผลงานกลุ่ม 60%
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
สนใจหลักสูตรนี้?
กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา
