In-house Training

In-house Training

หลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กรที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการของคุณ

WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR GROWTH
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR SUCCESS
WISDOM MAX CENTER | CREATE YOUR WISDOM FOR PROFITABILITY

We are the Training Institute that is committed to providing knowledges and potentials for people development

Quality Awareness

หลักสูตร การสร้างความตระหนักในการทำงานด้านคุณภาพ

ในยุคการแข่งขันทางการค้าสูงปัจจุบัน สินค้าหรือการบริการของเราจำเป็นต้องมีคุณภาพดีและเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า แต่หากในทางกลับกันเมื่อสินค้าหรือบริการของเรานั้น มีคุณภาพไม่เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าแล้วนั้น ปัญหาดังกล่าวที่เกิดขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) และความมั่นคงของบริษัทอย่างแน่นอน จากการวิเคราะห์พบว่า การขาดจิตสำนึกคุณภาพ (Lack of Quality Awareness) ในการปฏิบัติงาน เป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาดังกล่าว ซึ่งในปัจจุบันหลายหน่วยงานได้ให้ความสำคัญกับการสร้างจิตสำนึกคุณภาพ ให้เกิดขึ้นกับพนักงานทุกคนในหน่วยงาน โดยถือเป็นเรื่องที่มีความสำคัญลำดับต้นของหน่วยงานและสอดคล้องกับหนึ่งในข้อกำหนดการจัดการด้านคุณภาพ(ISO9001)

ระยะเวลา 1 วัน
30 คน
พื้นฐาน - สูง

วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีความรู้และแนวคิดในมิติต่างๆเกี่ยวกับจิตสำนึกด้านคุณภาพ

เพื่อให้สามารถสร้างความตระหนักด้านจิดสำนึกที่ดีด้านคุณภาพในการทำงาน

เพื่อสามารถนำแนวคิด เครื่องมือ หรือกิจรรมไปประยุกต์ใช้เพื่อสร้างจิตสำนึกคุณภาพในการปฏิบัติงาน

เพื่อให้สามารถเรียนรู้หลักการเพิ่มคุณภาพในกระบวนการผลิตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

หัวข้อการสัมมนา

รายละเอียด

1. ย้อนรอยถึงประสบการณ์ด้านคุณภาพ

  • สำรวจจิตสำนึกด้านคุณภาพในแต่ละคน
  • คุณภาพกับความท้าทายในการทำงานและการแข่งขันทางด้านการค้า

     2. ความหมายและความสำคัญเรื่องคุณภาพ

  •  ความหมายและความสำคัญเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพ
  • การบริหารจัดการด้านระบบคุณภาพมาตรฐาน
  • คำว่า “คุณภาพ” ในมิติต่างๆของการเพิ่มผลผลิต
  • กฎแห่งความเป็นจริงในเรื่องของ “คุณภาพ”

     3. จิตสำนึกและจิตสำนึกด้านคุณภาพ

  • จิตสำนึกและจิตสำนึกคุณภาพคืออะไร
  • ประโยชน์ของการมีจิตสำนึกด้านคุณภาพ
  • กระบวนการสร้างจิตสำนึกคุณภาพด้วยการยอมรับ รับรู้และเต็มใจปฏิบัติ
  • พฤติกรรมและการปฏิบัติของผู้มีจิตสำนึกด้านคุณภาพ
  • ผลกระทบจากการขาดจิตสำนึกคุณภาพ
  • แนวทางปรับปรุงงานด้านการมีจิตสำนึกคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

     4. การสร้างมูลค่าเพิ่มจากจิตสำนึกด้านคุณภาพ

  • จิตสำนึกคุณภาพกับความปลอดภัยในการทำงาน
  • จิตสำนึกคุณภาพกับการเพิ่มผลผลิต
  • จิตสำนึกคุณภาพกับการแก้ไขปัญหาด้านต่างๆ

     5. สรุปประเด็นจิตสำนึกด้านคุณภาพกับการนำไปใช้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • หัวหน้างาน พนักงานระดับปฏิบัติการ

 

รูปแบบการสัมมนา

  • การบรรยาย : 40 %
  • เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม : 30 %
  • การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน : 30 %

สนใจหลักสูตรนี้?

กรอกข้อมูลเพื่อขอรับคำปรึกษาและใบเสนอราคา

รูปแบบการฝึกอบรมที่ต้องการ

ช่วงเวลาที่ต้องการฝึกอบรม

ระดับของพนักงานที่เข้าอบรม

งบประมาณการฝึกอบรมต่อวัน