news

12 คุณสมบัติของหัวหน้าชั้นเยี่ยม

     บทความ 12 outstanding personality traits of a great boss ให้ความรู้สึกดี ก็เลยเอามาเรียบเรียงใหม่และถ่ายทอดให้ท่านอ่าน ซึ่งเข้าใจง่ายๆ และน่าจะนำไปปรับใช้กับชีวิตการทำงานจริงๆ ได้ไม่ยากนัก สำหรับท่านที่อยากจะเป็นหัวหน้าที่ดีครับ ลองมาดูว่ามีอะไรบ้างครับ

1. Think positive คุณสมบัติแรกก็คือ ต้องเป็นคนคิดบวกและมีทัศนคติที่ดี มองหาโอกาสใหม่ๆและมองปัญหาว่าเป็นความท้าทายและเป็นโอกาสใหม่ๆที่ทำให้เราได้พัฒนา เมื่อเราคิดบวก การบริหารจัดการพนักงานของเราก็จะบวกไปด้วยเช่นกัน

2. Be Honest คือ มีความซื่อสัตย์ ซึ่งตรงโปร่งใส กับการทำงานและกับพนักงานที่ตนดูแลอยู่ พูดความจริง ไม่โกหก และรักษาสัญญาต่างๆ ที่ให้ไว้กับพนักงานอยู่เสมอ

3. Delegate รู้จักที่จะมอบหมายงานให้กับลูกน้องให้ตรงกับความรู้ความสามารถ และรู้ว่าเมื่อไหร่ควรจะปล่อยให้ลูกน้องทำงานเอง เมื่อไหร่ที่ควรจะเข้ามาติดตามผล

4. Communicate ต้องรู้จักการสื่อความในด้านต่างๆ กับลูกน้องและทีมงานของตนเอง ไม่ใช่ทำงานแบบเงียบๆ คนเดียวโดยไม่สื่ออะไรให้กับทีมงานได้รับทราบเลย

5. Inspire ต้องเป็นคนที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกน้องของตนได้อย่างดี สามารถเป็นต้นแบบที่ทำให้ลูกน้องอยากทำตามและมีพลังในการทำงานอยู่เสมอ

6. Align the team ต้องเป็นคนที่สามารถสร้างทีมงานและกระตุ้นให้ทีมงานทำงานเป็นทีมได้อยู่เสมอ มีการบอกถึงเป้าหมายของทีม บอกความคืบหน้าของการทำงานและกระตุ้นทีมงานให้มีแรงจูงใจในการทำงานได้ตลอดเวลา

7. Balanced ต้องเป็นคนที่สามารถสร้างความสมดุลในการทำงานได้ระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัว (Work-Life Balance) โดยสามารถบริหารการทำงานของพนักงานโดยสร้างความสมดุลในสองอย่างนี้ให้ได้ ไม่ใช่เน้นงานมากเกินไปหรือไม่เน้นเลยก็ไม่ได้

8. Give credit ให้ความดีความชอบแก่ลูกน้องของตนเอง ไม่ใช่เข้าข่ายที่ว่าความดีเอาเข้าตัวความชั่วส่งให้ลูกน้องไปให้หมด

9. Encourage Growth ส่งเสริมให้ลูกน้องเติบโตตามสายอาชีพ โดยมีการวางแผนการเติบโตตามสายอาชีพร่วมกับลูกน้องของตนเอง รวมทั้งวางแผนในการพัฒนาพนักงานแต่ละคนด้วย

10. Praise ให้คำชมกับลูกน้องของตนเอง แสดงให้เห็นว่าเราชื่นชมและชื่นชอบผลงานของลูกน้องด้วยความจริงใจ แม้ว่าเรื่องนั้นจะเป็นเรื่องเล็กๆ ของพนักงานและถ้าเราชมพนักงานด้วยความจริงใจ เรื่องเล็กๆ ก็จะกลายเป็นเรื่องที่มีความสำคัญและทำให้พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้นด้วย

11. Mentor เป็นพี่เลี้ยงให้กับพนักงานของตนเอง ทั้งนี้รวมถึงการสอนงาน (Coaching) เพื่อทำให้พนักงานเก่งขึ้นและใช้วิธีการหารือเพื่อหาแนวทางในการทำงานใหม่ๆ หรือแก้ไขปัญหาต่างๆ ก็จะทำให้พนักงานรู้สึกว่า หัวหน้ากับเขาอยู่ฝ่ายเดียวกันและเป็นคนคอยสนับสนุนพนักงานอยู่เสมอ

12. Fair มีความเป็นธรรม ก็คือ บริหารงานทุกคนปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเป็นธรรมและอยู่บนพื้นฐานของมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด ไม่เลือกปฏิบัตินั่นเองครับ

         ทั้งหมดข้างต้นก็คือ 12 คุณสมบัติที่จะทำให้เราเป็นหัวหน้างานชั้นเยี่ยมและเป็นที่รักของลูกน้องทุกคนได้เป็นอย่างดีและเพื่อนๆลองนำไปปฏิบัตินะครับ จะได้ผลอย่างไม่น่าเชื่อเลย ขอบอก.......

      Wisdom Max Center "สร้างสรรค์ความรู้สู่ภูมิปัญญาของคุณ"