ข้อมูลวิทยากร
อาจารย์ศรีรัตน์ พงษ์ศรี
ประวัติการทำงาน
- เลขานุการผู้บริหารระดับสูง บริษัท ซีพี ออลล์ จากัด (มหาชน) ภายใต้ Brand 7-11 (บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์)
- ระดับผู้จัดการแผนกออกแบบและพัฒนาหลักสูตร บริษัท ซีพี ออลล์ จากัด (มหาชน) ภายใต้ Brand 7-11 (บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์)
- ระดับผู้จัดการแผนกบริหารงานฝึกอบรมสายสานักงานและกระจายสินค้า บริษัท ปัญญธารา จากัด บริษัทในกลุ่มซีพี ออลล์ จากัด (มหาชน) ภายใต้ Brand 7-11 (บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์)
- ผู้บริหารระดับฝ่ายการตลาด บริษัท ปัญญธารา จำกัด บริษัทในกลุ่มซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ภายใต้ Brand 7-11 (บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์)
การทำงานปัจจุบัน
วิทยากรและที่ปรึกษามีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 21 ปี ในองค์กรธุรกิจเอกชน โดยมีความเชี่ยวชาญด้าน Service & Communication Managemen การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจองค์กร และด้านกลยุทธ์การบริหารองค์กร โดยใช้รูปแบบการบรรยาย ที่ผ่านทั้งการพูด
ตัวหนังสือ กิจกรรม workshop ที่ถูกออกแบบมาอย่างมีระบบ เข้าใจง่าย และสามารถนาไปปรับใช้กับการทางานได้จริงตรงตามกลุ่มผู้เรียน
หัวข้อที่บรรยาย
ด้านการบริหาร
- กลยุทธ์การบริหารและนาเสนอบริการลูกค้า
- CSR Engagement
- เสริมสร้างภาวะผู้นำ
- เทคนิคการสอนงาน
- เทคนิคการให้คำปรึกษา
- เลขานุการบริหารมืออาชีพ
- ทักษะการพัฒนาความคิดเชิงสร้างสรรค์
- ทักษะการบริหารงานและทีมงาน
- มนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานเป็นทีม
ด้านการบริการ
- การขายอย่างนักขายอย่างมืออาชีพ
- การนำเสนอการขายอย่างมืออาชีพ
- การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อเสริมสร้างในงานบริการ
- การเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของหัวหน้างาน
- การบริการอย่างมืออาชีพเพื่อสร้างความประทับใจ
- การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับเลขานุการ
- การบริการด้วยใจ
- Service Journey
- Service Excellent
- Service Mind
ด้านการสื่อสาร
- การใช้โทรศัพท์เพื่อการสื่อสาร
- Effective Meeting
- เทคนิคการนำเสนอ
- Train The Trainer
อื่นๆ
- ออกแบบหลักสูตรตามที่องค์กรต้องการเพื่อพัฒนาพนักงานทุกระดับ ผลงานด้านการบรรยายฝึกอบรมให้กับองค์กรต่างๆ
สถาบันที่เชิญไปบรรยายบางส่วน
ภาครัฐ
- คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- สำนักหอสมุดกลาง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
- กรมการเงินทหารบก
- สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง
- โรงพยาบาลราชวิถี
- กระทรวงอุตสาหกรรม
- สำนักหอสมุดกลาง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
- ส่วนบารุงรักษาและยานพาหนะ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
- ส่วนบริหารทรัพยากรบุคคลสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
- สำนักงานเทศบาลเมืองบางบัวทอง
- มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี ศูนย์สมุทรปราการ
- พิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์ คลอง 6 (อาคารลูกเต๋า)
- สำนักงานศาลปกรอง กระทรวงยุติธรรม แจ้งวัฒนะ
- สำนักทะเบียนราษฎร์ กระทรวงมหาดไทย (ทั่วประเทศ)
- วิทยาลัยป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย จ.ปทุมธานี
- สำนักงานพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน
- วิทยาลัยนายอาเภอ รังสิต นครนายก
ภาคเอกชน
- บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ภายใต้ Brand 7-11
- บริษัท ซีพี ค้าปลีกและการตลาด จำกัด (ลาดกระบัง)
- บริษัท ปัญญธารา จากัด
- บริษัท ซีสเต็มส์ ดอท คอม จำกัด
- บริษัท ดอยคำผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด
- สถาบันกวดวิชา On Demand สานักงานใหญ่ ตึกสยามกิตติ์
- วิทยาลัยเซนต์หลุย
- บริษัท Serve Man จากัด (พนักงานขับรถและจัดส่งเอกสาร)
- คณะแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
- บริษัท กบินทร์พัฒนากิจ จำกัด (Logistic)
- บริษัท ฟิวเจอร์ ไฮเปอร์มาร์ท จากัด
- บริษัท พี ที เค มัลติเซอร์วิส จากัด (เครือสหพัฒน์)
- นิติบุคคล อาคารชุด บางกอกการ์เด้น
- บริษัท Cellular info service จากัด (ร้านมือถือ TG FONE)
- สหกรณ์การเกษตรเพื่อการตลาด (สตก.)
- โรงเรียนมารีย์วิทยา นนทบุรี
- โรงพยาบาลสินแพทย์ รามอินทรา
- บริษัท เสนาเดลเวลลอปเม้น จากัด (มหาชน)
- สมาคมการท่องเที่ยวภาคใต้
- บริษัท ดีพี เซอร์เวย์แอนด์ลอว์ จากัด
รัฐวิสาหกิจ
- บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด
- ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ (ธกส.)
- ธนาคารออมสิน
- โรงงานยาสูบ
- การประปาส่วนภูมิภาค
- การไฟฟ้าฝ่ายผลิต บางกรวย พระราม 7
เอกสารแนบ
วิทยากร อาจารย์ศรีรัตน์ พงษ์ศรี WMC
File size : 0.64 Mb | File type : .pdf | Download : 835