In-house Training

การสร้างความผูกพันต่อองค์กร ด้วยแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก

หลักการและเหตุผล

        ต้องยอมรับว่าในทุก ๆ องค์กรได้ให้ความสำคัญเรื่องแรงงานสัมพันธ์เป็นหลัก เพราะหากองค์กรใดมีปัญหาเรื่องแรงงานสัมพันธ์แล้ว จะทำให้สัมพันธภาพระหว่างองค์กรและพนักงานไม่ราบรื่น หากเกิดปัญหาแรงงานสัมพันธ์ก็จะนำไปสู่เรื่องพิพาทแรงงาน และนำไปสู่การสร้างกฎระเบียบวินัยที่เคร่งครัดยิ่งขึ้น โดยหากพนักงานเกิดความรู้สึกที่ไม่ผูกพันกับองค์กรแล้วก็จะเกิดปัญหาพนักงานใช้ความรู้ความสามารถในการทำงานไม่เต็มที่ หรือบางครั้งพนักงานตัดสินใจลาออกไป

       แม้ว่าปัญหาเรื่องการลาออกในทุกองค์กรจะประสบปัญหาเหมือนกัน แต่ทุกองค์กรก็ไม่อยากให้เกิดการลาออกเพิ่ม หรือบางครั้งองค์กรอาจพบกับปัญหาสมองไหลและสูญเสียบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถได้ ดังนั้นองค์กรจึงต้องหาวิธีที่ทำให้พนักงานอยู่กับองค์กรอย่างนานที่สุด เพื่อใช้ความรู้ความสามารถของพนักงานออกมาให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

• เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับแนวคิด หลักการ และแนวทางในการบริหารแรงงานสัมพันธ์เชิงรุกที่กระชับความสัมพันธ์ระหว่างลูกจ้างและนายจ้าง รวมทั้งสร้างความผูกพันในองค์กร
• เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการบริหารแรงงานสัมพันธ์ที่ดี
• เพื่อเป็นเสริมสร้างเทคนิคในการสร้างความผูกพันในองค์กร ด้วยการบริหารแรงงานสัมพันธ์
• เรียนรู้วิธีการใช้เครื่องมือการจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เพื่อสร้างความผูกพันในองค์กร
• สามารถจัดทำแผนงานแรงงานสร้างความผูกพันในองค์กร เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกจ้างและนายจ้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการสัมมนา

• ส่วนที่ 1 : ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับแรงงานสัมพันธ์ (Employee Relations Introduction)

1. แรงงานสัมพันธ์ คือ อะไร
2. ทำไมต้องบริหารด้านแรงงานสัมพันธ์ร่วมกัน
3. มูลเหตุปัญหาด้านแรงงานสัมพันธ์ที่เกิดจากฝ่ายนายจ้างหรือตัวแทนนายจ้าง
4. มูลเหตุที่อาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์อันดีในองค์กรที่เกิดจากลูกจ้าง
5. Workshop 1: แนวโน้มของปัญหาแรงงานสัมพันธ์ และแนวทางป้องกันแก้ไข
6. ถ้าองค์กรสร้างแรงงานสัมพันธ์ที่ดี แล้วลูกจ้างและนายจ้างจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง ?

• ส่วนที่  2  :  แนวทางการสร้างความผูกพันในองค์กร ด้วยการบริหารแรงงานสัมพันธ์ภาคปฏิบัติ

1. การบริหารแรงงานสัมพันธ์ให้สอดคล้องกับวงจรธุรกิจ และตอบสนองความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ (Strategic Employee Relations Management)
2. กระบวนการสร้างแรงงานสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ (Employee Relations Process)
3. แนวทางการกำหนดนโยบายแรงงานสัมพันธ์แบบมีส่วนร่วม (Employee Relations Policy)
4. แนวทางการสร้างกลไกทวิภาคีระหว่างสหภาพแรงงาน คณะกรรมการลูกจ้าง และตัวแทนฝ่ายนายจ้าง (Bilateral Mechanism)

• ส่วนที่  3  :  ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการบริหารแรงงานสัมพันธ์และความผูกพันในองค์กร (Key Success) 

1. ความสำคัญเรื่องความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement)
2. องค์ประกอบและปัจจัยแห่งความสำเร็จของ Employee Engagement
3. กลยุทธ์การสร้างและพัฒนา Employee Engagement

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

• ผู้จัดการ  หัวหน้างาน คณะกรรมการสหภาพแรงงาน นักบริหารแรงงานสัมพันธ์ และทีมงานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์